최신 조사에 따르면, 2025년 현재 국내 기업의 55.7%가 생성형 AI를 실제 업무에 활용하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 전년 대비 크게 증가한 수치로, AI 기술이 기업 운영의 필수 요소로 자리잡고 있음을 보여줍니다.
특히 주목할 만한 점은 2026년까지 이 비율이 85%까지 증가할 것으로 예측된다는 것입니다. 이러한 급속한 성장은 AI 기술의 접근성 향상, 클라우드 기반 AI 서비스의 확산, 그리고 성공적인 AI 도입 사례의 증가에 기인합니다.
기업들은 AI를 다양한 방식으로 활용하고 있습니다. 고객 서비스 자동화, 데이터 분석 및 인사이트 도출, 마케팅 콘텐츠 생성, 업무 프로세스 자동화 등이 주요 활용 분야입니다. 특히 생성형 AI는 창의적인 작업과 의사결정 지원에서 큰 효과를 보이고 있습니다.